Anne Constanze Wolters
Projektkoordinatorin
Arbeitgeber begrüßen deutsche Enthaltung bei EU-Lieferkettengesetz
Dr. Volker Schmidt, Hauptgeschäftsführer dieses Verbands, kritisiert die von der EU geplante Richtlinie als enorme, zusätzliche Belastung für die schwächelnde europäische Wirtschaft.
Schlichtung statt Stillstand: Streikrecht sollte reformiert werden
Angesichts des erneuten und für sechs Tage angesetzten Streiks der Lokführergewerkschaft GDL hat sich der Hauptgeschäftsführer dieses Verbands , Dr. Volker Schmidt, für eine Reform des Streikrechts ausgesprochen
Lieferkettenrichtlinie: Wirtschaft droht die nächste Bürokratie-Schockwelle
Die EU will an diesem Mittwoch die Verhandlungen zum geplanten Lieferkettengesetz abschließen. Die neue Richtlinie hätte auch auf niedersächsische Betriebe Auswirkungen.
Melanie Kindler
Projektkoordination
Schulbildung verbessern, um MINT-Fachkräftelücke zu schließen
Angesichts der Ergebnisse des neuen MINT-Herbstreports des Instituts der deutschen Wirtschaft fordert Hauptgeschäftsführer Dr. Volker Schmidt erneut eine Verbesserung des deutschen Schulsystems.
Michaela Göttlicher-Streu
Sekretariat
Dr. Eike Frenzel
Leiter Kommunikation und Planung, Pressesprecher
Verstärkung in der Kommunikationsabteilung
Dr. Eike Frenzel, früherer Leiter der Pressestelle im Niedersächsischen Wirtschaftsministerium, leitet seit 1. September die Bereiche Kommunikation und Planung
28.09.2023
09:00 - 17:00 Uhr
X4B - Serviceagentur für die Wirtschaft
Professionelle Kommunikation in schwierigen Kundengesprächen
Haus der Industrie, Schiffgraben 36, Hannover 30175
Nach dem Seminar sind die Teilnehmenden in der Lage, auch bei schwierigen Gesprächen mit Kundinnen und Kunden klar und sicher zu kommunizieren und dabei wertschätzend und empathisch zu bleiben.
Die vermittelten Techniken sind aus der Praxis und für die Teilnehmenden im Berufsalltag sofort einsetzbar.
Die vermittelten Techniken sind aus der Praxis und für die Teilnehmenden im Berufsalltag sofort einsetzbar.